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数据分析讲堂
第二课 OLAP系统的功能性需求
第三讲事物处理和决策支持处理的差别（1）
购买、销售、生产、发行都是日常操作型商业活动中的典型例子。资源计划、财务预算、策略联盟和市场企划则是一些产生和使用基于分面向决策信息的商业活动的典型例子。
这些高层次活动中产生的信息是基于分析的，因为一些数据分析，比如趋势、比率的计算或者是一个汇总计算，都会成为活动中的一部分。这些信息又是面向决策的，因为它是以一种能够立即用于决策制定的方式呈现的。一些信息，如哪些产品或着客户是最有价值的，哪些商店今年亏损的最多，对于制订，如哪些产品应该增加产量，哪些客户是特殊促销活动的目标，哪些商店应该关闭等决策，是必不可少的。它应用于针对实用目标的直接分析过程。
相反地，很多操作性事务也是面向决策的，但却不是基于分析的。例如，如果一个信用卡客户需要将他的帐单发送到一个地址，而不是他的主居住地，这时候就需要做出一个决策。如果公司的政策显示帐单必须要发送到客户的居住地，那么这个决策的回答就是否定的。这些政策信息是面向决策的，但是这里并不包含分析的工作。
事务性操作和面向决策的分析是所有商业活动的核心，无论其大小、行业、法律..
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